En bref. L'Hôpital Erasme dispose de places de stationnement réservées PMR gratuites et sans limite de durée, proches des entrées principales et élargies pour permettre l'ouverture complète des portières. Des fauteuils roulants sont disponibles à l'accueil des bénévoles dans le hall principal, devant l'entrée du bâtiment Bucopa, dans le parking couvert et à l'Hôpital de jour. Une navette adaptée circule du lundi au vendredi, de 7h30 à 17h30. Route de Lennik 808, 1070 Anderlecht.
C'est l'un des sites que nous desservons le plus. Voici ce qu'il faut savoir avant d'y aller, que vous veniez avec nous ou par vos propres moyens.
Le site en quelques mots
L'Hôpital Erasme est un campus, pas un bâtiment. Il regroupe plusieurs entités, dont le nouvel Institut Jules Bordet, et il s'étend sur une surface importante à Anderlecht.
Conséquence pratique : l'entrée principale n'est pas toujours la bonne. Vérifiez sur votre convocation le bâtiment et le niveau du service qui vous reçoit, pas seulement le nom de l'hôpital.
Le stationnement PMR
Des emplacements réservés sont disponibles à proximité des entrées principales. Ils sont plus larges que des places ordinaires, précisément pour permettre d'ouvrir complètement une portière et de transférer quelqu'un dans son fauteuil.
Pour les personnes à mobilité réduite, le stationnement y est gratuit et sans limite de durée. C'est un point qui compte quand une consultation prévue pour quarante minutes en prend deux.
Il faut évidemment disposer de la carte européenne de stationnement, posée sur le tableau de bord, symbole visible. Si vous ne l'avez pas encore, notre guide sur la carte de stationnement pour personne handicapée détaille comment l'obtenir : deux points en mobilité suffisent, ce que beaucoup de gens ignorent.
Les zones de dépose
Un parking est situé devant l'Hôpital de jour, et un autre dessert les urgences. Tous deux sont accessibles aux personnes qui se rendent dans ces unités.
C'est la nuance importante : selon le service que vous visitez, le point de dépose change. Descendre au bon endroit peut éviter plusieurs centaines de mètres de couloirs.
Quand nous déposons quelqu'un à Erasme, c'est l'information que nous demandons en premier : quel service, quel bâtiment. Pas seulement « Erasme ».
Les fauteuils disponibles sur place
Si la personne que vous accompagnez marche difficilement mais n'a pas son propre fauteuil, l'hôpital en met à disposition à plusieurs points :
- à l'accueil des bénévoles, près du bureau d'information dans le hall principal ;
- devant l'entrée du bâtiment Bucopa ;
- dans le parking couvert Erasme ;
- à l'Hôpital de jour.
C'est utile à savoir pour un rendez-vous ponctuel : inutile de louer un fauteuil pour une journée.
La navette adaptée du site
Une navette adaptée aux personnes à mobilité réduite circule du lundi au vendredi, entre 7h30 et 17h30.
Elle couvre les déplacements internes au campus. Pour un rendez-vous en soirée, un samedi ou un dimanche, elle ne fonctionne pas : prévoyez une dépose au plus près de votre service.
Y aller en transport public
L'Hôpital Erasme est le terminus de la ligne 5 du métro, station Erasme.
Le métro bruxellois est largement équipé : 59 des 69 stations de métro et prémétro disposent d'ascenseurs reliant la surface aux quais. La STIB propose une assistance gratuite à l'embarquement, tous les jours de 7h à 23h, sur réservation.
Reste le trajet entre la station et le bon bâtiment, qui n'est pas négligeable sur un campus de cette taille. Notre article sur l'accessibilité du métro et du tram à Bruxelles donne l'état réel du réseau.
Préparer le trajet : ce qui se règle la veille
La plupart des retards du jour J viennent de détails réglés trop tard.
L'heure de convocation n'est pas l'heure du rendez-vous. Beaucoup de services demandent d'être sur place trente à soixante minutes avant l'acte, pour l'admission et la préparation. C'est cette heure de convocation qui doit servir de repère, pas celle imprimée en gros sur le document.
Le bâtiment et l'étage comptent autant que l'adresse. Le site est étendu et les entrées ne desservent pas toutes les mêmes services. Notez le nom du service et le numéro de route ou de bâtiment figurant sur la convocation : c'est ce qui permet une dépose à la bonne porte plutôt qu'à l'entrée principale.
Le retour se décide avant le départ. Pour un examen à durée connue, un horaire de retour se fixe à l'avance. Pour un acte dont la durée dépend du résultat, mieux vaut un retour sur appel, quitte à attendre un peu.
Les documents se préparent la veille. Carte d'identité, convocation, liste des médicaments en cours, et le cas échéant l'attestation pour votre mutuelle. Chercher un papier au moment de partir est ce qui fait rater un créneau.
Les questions que nous posons au téléphone
Quand vous réservez un trajet vers Erasme, nous avons besoin de cinq éléments. Les avoir sous la main raccourcit l'appel à deux minutes.
| Question | Pourquoi elle est posée |
|---|---|
| Fauteuil manuel ou électrique, et son poids | Détermine le véhicule et le mode d'arrimage |
| Personne transférable sur un siège ou restant dans son fauteuil | Change la configuration du véhicule |
| Un accompagnant voyage-t-il ? | Réserve la place, sans supplément |
| Service et bâtiment de destination | Permet la dépose au plus près de la porte |
| Retour à heure fixe ou sur appel | Décide de l'attente sur place ou du rappel |
Ce que nous faisons pour les trajets vers Erasme
Nous desservons Erasme quotidiennement. Concrètement :
- dépose devant l'entrée du service, pas sur un parking éloigné ;
- prise en charge à votre porte, avec aide au déplacement jusqu'au véhicule ;
- fauteuil manuel ou électrique, arrimé par des sangles homologuées ;
- tarif fixe annoncé avant le départ, sans supplément de nuit ni de week-end ;
- attente sur place possible pour les examens courts, à convenir à la réservation ;
- trajets récurrents pour les traitements réguliers, dialyse en particulier.
Le tarif dépend de la distance. Depuis Anderlecht, Molenbeek ou Forest, la course est courte. Depuis Woluwe ou la périphérie est, elle l'est moins. Notre grille tarifaire donne les ordres de grandeur, et le calculateur de la page d'accueil donne le prix exact en deux adresses.
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse exacte de l'Hôpital Erasme ?
Route de Lennik 808, 1070 Anderlecht. Précisez toujours le service et le bâtiment en plus de l'adresse.
Le stationnement PMR est-il vraiment gratuit ?
Pour les personnes à mobilité réduite disposant de la carte, le stationnement sur les emplacements réservés est gratuit et sans limite de durée sur le site.
Peut-on venir avec un fauteuil roulant électrique ?
Oui. Signalez-le à la réservation : un fauteuil électrique pèse couramment plus de 100 kg et détermine le véhicule envoyé.
Un accompagnant peut-il venir ?
Oui. Indiquez-le à la réservation pour que la place soit prévue.
Et pour un retour après une dialyse ?
C'est l'un de nos trajets les plus fréquents. Le retour se réserve en même temps que l'aller, soit avec attente sur place, soit sur appel à la sortie. Voyez notre article sur le transport vers la dialyse.
En résumé
Erasme est bien équipé pour les personnes à mobilité réduite : parking gratuit, fauteuils disponibles, navette en semaine. Le point de vigilance reste la taille du campus. Sachez quel bâtiment vous visez avant de partir.
Nous desservons Erasme et les autres hôpitaux bruxellois tous les jours, depuis les dix-neuf communes et la périphérie. Demandez une réservation.
Les informations pratiques sur le site proviennent de l'Hôpital Erasme. Les accès et services peuvent évoluer : vérifiez sur votre convocation ou auprès du service qui vous reçoit. Dernière vérification : 21 septembre 2026.
